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现在,它比以往任何时候都更容易收集,理解和对员工反馈行事。

2021年的参与和认可最佳实践

作者
海伦墨菲
海伦墨菲

在这篇文章中,我们分享了SurveyMonkey首席人事官贝基·坎蒂里(Becky Cantieri)和Bonnly首席执行官兼创始人拉斐尔·克劳福德·马克斯(Raphael Crawford Marks)之间对话中的一些有用摘录。

从我们那里改编2021年的参与和认可最佳实践虚拟事件

首先,什么是员工敬业度?这有什么关系?

拉斐尔:我们在奖金上看它的方式是,员工参与是员工对他们工作的情感承诺,团队目标和公司的使命。

当您考虑绩效和员工士气时,员工的参与就是全部的。员工参与与从更高生产力,更高的公司收入和利润降低工作事故以及减少员工营业额,强烈关联。

在此期间,员工参与更为重要,因为我们知道我们自己的研究那员工感到不知所措。想想我们可以作为雇主和公司在仍然可以在工作中留在工作的方式维护和支持员工的情况下进行。

想了解更多关于员工参与的好处吗?从我们的向导

贝基:在Surveymonkey,我们考虑员工参与桶:

  • 员工是否了解他们对业务的影响?
  • 员工是否有价值和认可?
  • 员工是否与我们的意义和目的保持一致?
  • 员工感受到关怀吗?
  • 员工真的相信我们相信提供伟大的商业成果吗?
  • 我们的员工是否感受到归属感?
  • 我们的员工职业生长愿望是满足吗?

有助于我们在这里找到成功的是我们愿意倾听。它从询问我们的员工有助于他们找到目的的东西;什么将它们联系在我们的使命;有助于他们对他们所做的工作感到愉快。我们想知道有什么对他们感到有价值和认可的贡献。我们倾听,并使用员工的见解来改变,进化,设计和工艺。

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人们现在可以为他们的队友做些什么来帮助他们,因为它仍然是很多球队的艰难时间?

拉斐尔:员工敬业度有三大支柱:员工是否有目标感、进步感和归属感?重要的是要创造一个环境,让这些感觉能够在整个员工群体中传播。

意图是对他们所做的事情,对公司的信念和信仰在他们所拥有的影响中的信念。

进步是关于进步。员工是否能够开发他们感兴趣的技能,他们能够测试这些技能是否存在问题?

最后,属于是成为团队有价值的意义。员工希望觉得他们有贡献和公司及其同行的事情。

阅读更多内容如何将人们联系到目的

我们正处于一个雇员疲惫不堪的危机加剧时期。我的建议是向员工展示我们对他们个人的关心。我们通过倾听和确认他们的感受来做到这一点。感到疲劳没关系。

在奖金上,我们创建了帮助我们员工查找更多余额的方法。我们在家乡的放松身边,每月至少有一天我们已经关闭了。我们还创造了一个幸置的宽松渠道,专注于心理健康。在此渠道中,我们有关于人们如何做的对话以及我们如何促进更好的心理健康。

识别与参与的角色是什么?

拉斐尔:我们从强大的社会科学研究中知道,识别与高员工参与高度相关。我们在奖金上真正专注于创造促进有效认可的方法,并增加流经组织的金额。

我们将有效认可定义为及时、频繁、具体、个人、可见、与公司核心价值观一致,并包含尽可能多的员工的认可。有一个全面的认可计划,以持续的方式推动有效的认可,使其成为组织的规范,并让各级员工参与其中,这一点非常重要。

查看我们的向导苹果版beplay了解更多为什么员工认可对于参与至关重要。

您是如何在SurveyMonkey实现识别的?您看到了哪些效果?

贝基:承认在Surveymonkey的影响是令人难以置信的。感到有价值和认可对人类状况很重要。认可让我们感到高兴,并激励我们做更多事情。

我们在SurveyMonkey有两个主要的识别项目。一种是我们称之为“你碰巧遇到了SurveyMonkey”的认可。我们在全员会议上这样做,我们通常认可团队。它没有金钱奖励。它只是说明,我们有协作、团队合作和努力,使大型项目跨越终点线。

我们还为我们的点对点识别计划使用奖金。我们有员工互相呼叫,以便在整个组织中具体工作。在2020年,我们近90,000次奖励,600万分在平台上移动。近98%的员工在2020年获得认可,91%收到了它。我们将认可与公司价值观和2020年的第一值绑定到2020年。

近15%的员工人口兑换更多要点,以便给予其他人。这是验证我前面提到的人类状况。它对整个组织的同行表现出感激与识别。他们喜欢它,今年人们在那里,人们可以感到不可见,因为我们不在办公室。因为他们的同伴说“我认识你。我在那里见到你。谢谢你的贡献,“这意味着很多。

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最初出版于2021年2月5日→ 最后更新日期:2021年2月6日

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海伦墨菲

我推动了员工参与和识别平台的产品营销策略和流程,奖金。

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